Clientes
Devuélveles tiempo, no otra sala de espera.
- Ingreso web sin descargar otra aplicación
- Estado del turno en lenguaje directo
- Datos asociados de forma segura al turno
Menos filas, más sonrisas!
InLine convierte la espera presencial en un turno digital claro: el cliente escanea un QR, sigue su estado y el equipo avanza la fila desde un panel simple.
Una espera mejor para todos
No te conformes con filas largas, espacios llenos y clientes sin respuestas.
Equipos
Menos preguntas repetidas. Más atención real.
- Cola ordenada por estado operativo
- Acciones explícitas para llamar y completar
- Vista compartida durante el servicio
Negocios
Una operación que se puede observar y mejorar.
- Estados definidos de principio a fin
- Información útil para revisar el servicio
- Una vista compartida de la operación
Cómo funciona
Del código QR al turno completado.
Un recorrido corto para el cliente y una secuencia operativa explícita para el negocio.Ver el recorrido- 01
El negocio publica su acceso
Define el servicio y muestra un QR en el punto de atención.
- 02
El cliente entra a la fila
Escanea, completa sus datos y recibe un turno web que puede consultar.
- 03
El equipo mueve la operación
Llama, atiende y completa desde el panel mientras el estado se actualiza.
Un turno para cada operación
La espera cambia. El control sigue siendo simple.
Tiendas, supermercados, notarías y centros de salud pueden definir sus propios servicios, sedes y ritmos de atención sin hacer que el cliente pierda tiempo en una fila.
Tiendas y boutiques
Organiza pagos, asesorías y recogidas sin bloquear el punto de venta.
Supermercados
Distribuye la fila entre cajas y módulos de servicio en las horas de mayor demanda.
Trámites y servicios
Asigna turnos por sede y tipo de trámite para orientar cada llegada desde el celular.
Salud
Coordina admisiones, laboratorios y consultas sin llenar pasillos ni salas de espera.
Operación más clara
Una fila digital que guía cada paso.
InLine reúne el acceso por QR, la cola, las acciones del equipo y el estado del turno en un mismo recorrido.Compara cuándo entra, cuándo se llama y cuándo termina cada turno.
Observa preguntas repetidas y pasos manuales durante el servicio.
Valida si clientes y operadores entienden la próxima acción.
Preguntas frecuentes
Lo esencial sobre InLine.
¿Qué es InLine?+
InLine es una aplicación web para gestionar turnos mediante códigos QR. El negocio llama y actualiza los turnos desde su panel; el cliente consulta el estado en su teléfono.
¿El cliente necesita descargar una aplicación?+
No. El cliente escanea el QR y abre su turno en el navegador. El negocio necesita acceso a internet y un navegador para operar su panel.
¿Para qué negocios sirve?+
El piloto se enfoca en negocios con filas y atención o entrega en mostrador, como cafeterías, comida rápida y puestos de bazar. Cada negocio configura su operación antes de la prueba.
¿El aviso suena con la pantalla bloqueada?+
El sonido web depende del permiso o interacción del usuario, del navegador y del estado del teléfono. No garantizamos una alarma con la pantalla bloqueada. WhatsApp, SMS y pagos del consumidor al negocio no forman parte de este piloto.
¿Cómo consulto el menú?+
Cuando el negocio configura un enlace de menú, el cliente puede abrirlo desde la pantalla de su turno. El menú y sus productos son responsabilidad del negocio.
La espera puede cambiar
Tu primera fila digital empieza aquí.
Abre el panel, crea un acceso QR y recorre la experiencia desde el punto de vista del negocio y del cliente.Hablemos de tu negocio.
¿Quieres probar InLine o necesitas una mano?
Cuéntanos. Estamos al otro lado.