InLineFila y turnosDemostración
Tu turnoA-0213 personas antes
01Una vista para actuar
El equipo encuentra el siguiente paso de cada turno sin navegar por capas innecesarias.
Gestión de filas
GESTIONA LA FILALIBERA LA ESPERA
Prueba un recorrido donde el cliente conserva su turno desde el teléfono y el equipo mantiene cada cambio bajo control.
Probar la filaEstado actual: La cola, el panel y los mensajes son una demostración con datos sintéticos.
InLineFila y turnosDemostración
Ahora atendiendoSede Centro · Atención general
A-014Módulo 02
A-014A-015A-016A-017
HECHO PARA UN PILOTO HONESTO
Sin app para el clienteSin cuenta obligatoriaEspañol e inglésOperación determinística
Calma operativa
Menos incertidumbre para quien espera y para quien atiende.
La experiencia concentra las acciones esenciales de una fila y evita prometer automatizaciones que todavía no existen.InLineFila y turnosDemostración
En esperaLlamadoEn servicio
02Más contexto que “siguiente”
El cliente ve su identificador, estado y una orientación comprensible sobre qué hacer.
InLineFila y turnosDemostración
Módulo 02A-014Sigue A-015
03Control durante los picos
El tablero organiza la secuencia y deja visible qué turnos necesitan atención.
Ingreso por enlace o QR de pruebaEstados operativos definidosPanel centralVista del clienteIndicadores operativosRoles y permisosIntegraciones de operaciónGestión multiubicación
EVIDENCIA ANTES QUE PROMESAS
Mide lo que el piloto realmente pueda demostrar.
La página no publica reducciones ni mejoras inventadas. Cada piloto debe acordar su línea base y sus criterios de éxito.InLineResumen de operaciónDemostración
Demostración · Turno actual11 min
Espera estimada
Dato ilustrativo, no una promesa de servicioEn espera4
Llamado1
En servicio2
Flujo
Tres momentos, una misma fuente de verdad.
El recorrido separa con claridad lo que hace el cliente, lo que confirma el equipo y lo que podrá medir la organización.01.El cliente toma un turno
Abre el enlace público, recibe un número de prueba y consulta su estado.
Unirse. La persona elige el servicio y recibe un turno de demostración. Demostración. InLineFila y turnosDemostración01UnirseLa persona elige el servicio y recibe un turno de demostración.
Turno creadoA-021Sin códigos QR en esta visual02.El equipo mueve la fila
Llama, inicia la atención y completa el servicio mediante acciones confirmadas.
Gestionar. El equipo ordena la fila y prepara el siguiente llamado. Demostración. InLineFila y turnosDemostración02GestionarEl equipo ordena la fila y prepara el siguiente llamado.
Módulo 02A-014Estado de demostración03.La sede define qué medir
El piloto establece una línea base para evaluar espera, interrupciones y adopción.
Atender. El turno avanza con un estado visible para ambas partes. Demostración. InLineFila y turnosDemostración03AtenderEl turno avanza con un estado visible para ambas partes.
A-014En servicioFlujo ilustrativo
MIRA EL RECORRIDO COMPLETO
Prueba la experiencia antes de llevarla al mostrador.
La demo conecta el estado que ve el equipo con la información pública que recibe el cliente.Probar la filaUNA BASE PARA EMPEZAR
Una fila entendible antes que una plataforma enorme.
La prioridad es que el recorrido básico funcione bajo presión y que cada ampliación responda a evidencia real.Inicio acotado
Una fila, una sede y un flujo definido bastan para comenzar una validación.
Sin descarga para el visitante
La experiencia pública de demostración funciona en el navegador del teléfono.
Recorrido bilingüe
La estructura de contenido mantiene paridad entre español e inglés.
Gestión de filas
Piloto de una sede
La cola, el panel y los mensajes son una demostración con datos sintéticos.- Una vista para actuar
- Más contexto que “siguiente”
- Control durante los picos
PREGUNTAS FRECUENTES
Define el alcance antes del piloto.
Estas respuestas distinguen la experiencia disponible de las capacidades que aún deben construirse.¿Necesito instalar hardware especial?+
La demo no lo requiere. Un piloto real debe validar señalización, dispositivos compartidos y conectividad de cada sede.
¿La fila ya envía mensajes reales por WhatsApp?+
No. Los avisos actuales son simulados; el canal real necesita configuración, plantillas aprobadas y pruebas de entrega.
¿Se pueden configurar filas prioritarias?+
Todavía no en la demo. Las reglas de prioridad deben definirse con criterios operativos y de accesibilidad.
¿Se integra con mi punto de venta?+
No de forma general hoy. Cada integración se planifica según el sistema, los eventos disponibles y el alcance del piloto.
EMPIEZA CON UNA OPERACIÓN